FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Fragen & Antworten

Wann wird meine Bestellung versandt?

Ihre Bestellung wird spätestens 2 Werktage (in Worten: zwei Werktage) nach Zahlungseingang auf unserem Konto versandt, in der Regel aber früher.



Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, senden Sie uns eine E-Mail oder melden Sie sich telefonisch, um uns mitzuteilen, dass Sie gerne stornieren möchten.



Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Selbstverständlich können Sie ihre Handtasche an uns zurückgeben. Die Versandkosten für den Rückversand übernehmen allerdings Sie. Es gelten die gesetzlichen Widerrufs- & Gewährleistungsfristen. Nähere Infos dazu in unseren AGB.



In welche Länder liefert Woodstyle?

Über unseren Onlineshop vertreiben wir unsere Produkte in ganz Österreich & Deutschland.



Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Sie können Ihre Bestellung über „ Paypal“ bezahlen. Danach erfolgt innerhalb der nächsten 2 Werktage der Versand Ihrer Bestellung.



Kann ich mein Modell gravieren lassen?

Ja können Sie. Sie dürfen uns gerne telefonisch oder per Mail kontaktieren.



Bietet Ihr Sonderanfertigungen an?

Momentan können wir leider nicht auf individuelle Anfertigungen eingehen. Wir bitten um dein Verständnis, dass wir niemanden bevorzugen möchten. Zum Online Shop gehts hier.



Darf ich eine Kooperation mit @woodstyle.skgt machen?

Sie dürfen unser gerne per Mail, Telefon oder bestenfalls per Instagram kontaktieren und uns um eine Kooperation fragen.



Wie oft gibt es eine neue Kollektion?

Jede unserer Handtaschen ist ein Unikat wie Sie bestimmt wissen. Wir haben aber jährlich mindestens ein neues Modell, welches in verschiedensten Farben & Kombinationen rauskommt. Mehr dazu finden Sie im Online Shop.



Muss ich mich für die Bestellung bei @woodstyle.skgt anmelden?

Ja. Sie müssen sich für die Bestellungen über den Online Shop anmelden. Das ist leider anders nicht möglich. Anmelden können Sie sich hier.



Bekomme ich nach der Anmeldung regelmäßig Werbung?

Nein. Sie können sich kostenlos bei uns anmelden um Ihre Bestellungen zu tätigen. Sie bekommen dadruch aber keine Werbung wie zb. Newsletter oder ähnliches.



Ist die Anmeldung bei @woodstyle.skgt kostenfrei?

Ja. Sie können sich hier anmelden, das ist für Sie komplett kostenfrei. Nach der Anmeldung können Sie ihren Warenkorb einsehen und auch Bestellungen tätigen.